「ラグジュアリー・アパレル・化粧品業界」に専門特化した研修で「管理職, 店長, マネージャー, 販売員」の人材育成を支援
ニーズは作るもの 物販でもサービス業でも接客を伴う仕事にはお客様のニーズに合った...
リーダーシップとは何か リーダーシップとは、リーダーとしての役目・任務に求められ...
ファーストアプローチの基本 お客様には2つのタイプがあります。自分には知識も情報...
接客業全てにおいてお客様に心地よく過ごしていただくためのマナーは接客スキルの中で...