接客販売

接客研修・管理職研修の費用 ～ 料金の目安とプログラム ～

外部に研修を依頼する際、大体どのくらいの費用が必要か？研修内容や対象者によっても...

• 2024年3月21日

接客研修におすすめの内容 ～ 講演・研修・セミナーの違いとは？ ～

企業の発展に欠かせないのは社員のスキルアップ・モチベーションアップです。そのため...

• 2023年10月30日

接客・販売の仕事で大切なこと ～ 接客業の基本 ～

接客業には物販からサービスまで様々な職種があります。形ある「物」を販売する仕事か...

• 2023年7月26日

接客の質を向上させよう ～ 接客業の心得～

接客業に求められるスキルの中で最も重要なことはお客様とのコミュニケーション力です...

• 2023年6月3日

売上を伸ばすには？ ～ 基本的な３つの視点 ～

ひとくちに売上げを伸ばすと言ってもその方法は多岐に亘ります。販売スタッフのテクニ...

• 2022年12月15日

接客研修のやり方 ～ 効果的な研修方法と手順 ～

接客研修と言っても、そのテーマは多岐に亘ります。物販とサービス業によっても身に付...

• 2022年10月16日

顧客満足度アップの秘訣 ～ホスピタリティ接客 ～

どんなビジネスでもそこにお客様がいる限り、ずっと使い続けて欲しいですよね。そのた...

• 2022年8月19日

接客の声かけフレーズ10選 ～ お客様に無視されないコツ ～

どんなお店でもお客様がいらしたら必ずなんらかの声かけは必要ですよね。いらっしゃい...

• 2022年7月24日

あいさつとアプローチの基本 ～ 入りやすいお店とは？ ～

「いらっしゃいませ」と、お客様にようこそ！の気持ちを込めてこの言葉が言えています...

• 2022年3月24日

接客マナー向上の正しい言葉遣いとは？ ～ 好印象を与える接客用語 ～

お客様に好印象を与える要素はいくつかありますが、その中でも言葉遣いは最後まで印象...

• 2022年3月4日